Un voyage exceptionnel : Un service incomparable et des guides remarquables

J'ai passé la moitié de ma vie adulte à voyager, et particulièrement à travailler à l'étranger. J'ai visité 65 pays, vécu et travaillé pour le gouvernement américain et des entreprises privées dans 6 d'entre eux, et travaillé localement dans 20 à 25 autres. Ma carrière a inclus la gestion de 5 banques, des services diplomatiques dans des pays moins développés, et finalement un poste de conseiller principal auprès de familles fortunées à l’échelle mondiale.

Voici mon évaluation de votre service. Sur une échelle de 1 à 10, je vous attribuerais un 10+. Vous êtes extrêmement compétents et vous utilisez les meilleurs services culturels, historiques et touristiques dans les régions que nous avons visitées, lors de notre précédent voyage en Bretagne, et récemment à Sarlat, Cahors, Carcassonne, ainsi que dans les régions de la Dordogne, du Lot et du Canal du Midi. Vous êtes attentifs aux touristes exigeants et gérez leurs préoccupations avec une maîtrise parfaite. Vous avez su apaiser mes réactions trop critiques lors de notre visite. Vous comprenez les inquiétudes de vos clients tout en les rassurant. Vous êtes sincèrement dévoués à offrir à vos clients le meilleur voyage possible.

Le meilleur de tout ce sont les merveilleux guides que vous avez choisis pour nous, d'abord en Bretagne avec Samuel l'année dernière, et récemment avec Sandra et Olivia. Olivia est une jeune femme engagée et charmante, qui connaît sa région et se soucie de ses clients. Vous remercieriez le ciel si Olivia épousait l'un de vos fils. Sandra, à 57 ans, est comme vous : sur une échelle de 1 à 10, elle mérite un 10+. Ma femme a souffert d'une infection dentaire sérieuse à Sarlat. En moins d'une heure après en avoir été informée, Sandra l'a emmenée chez un dentiste local de renom, ce qui nous a permis de poursuivre notre voyage. Formidable ! Elle est une véritable force de la nature !

Enfin, les hôtels. Le meilleur service a été à Sarlat, au Plaza Madeleine, où de jeunes femmes font un excellent travail. L'Hôtel de la Cité à Carcassonne est magnifique, avec un barman plein de vie et de nombreux jeunes employés dévoués. Il n'est pas particulièrement bien géré, mais il est acceptable et fait de son mieux.

New England Harry